پرتال سازمانی
پرتال
سازمانی:
پرتال چیست ؟
پرتال سازمانی ویرا ( واژه پرتال به معنی دروازه یا محل ورود به یک شهر است.) را می توان یک مرکز ارائه
خدمات و اطلاعات اینترنتی دانست که بر چهار پایه اصلی استوار است:
۱) انطباق پذیری
۲) اختصاصی
کردن
۳) یکپارچه سازی
۴) پشتیبانی انجمن های اینترنتی.
تعریف پرتال از دیدگاه های متفاوتی امکان پذیر است، زیرا کاربران امکانات زیادی را برای آن متصور می شوند. تا کنون تعبیرات گوناگونی از پرتال ارائه شده است. یک پرتال به عنوان یک فضای کاری برای تجارت الکترونیکی مبتنی بر شبکه با امکان تنظیم شخصی و محتوایی و برخوردار از قابلیت های مشارکت با دیگر همکاران و دسترسی بی سیم تعریف شده است. اما آنچه که بطور کلی برای یک پرتال مطرح می باشد، عبارت است از تمرکز بر روی آنچه که پرتال ها می توانند برای یک سازمان فراهم کنند.
پرتال ها
استفاده از واژه جمع “پرتال ها” نیز اتفاقی نیست. سازمانها نیز برای مواجهه با مسائل چندگانه خود در حوزه های مختلف معمولاً بیش از یک پرتال دارند. نقش تسهیل کننده پرتال در انجام امور اداری، بازرگانی، آموزشی و پژوهشی و کارایی چندگانه آن، آن را تبدیل به یک محل کار الکترونیکی برای کاربران آن نموده است. پرتال های سازمانی جدای از خدماتی که در سازمانها ارائه می کنند، فرصتهای نوینی را متناسب با توان اقتصادی و اجرایی سازمان ها فراهم می نمایند. این بدان مفهوم است که پرتال های سازمانی در راستای اهداف خود، زمینه همکاریهای متقابل و امکان بهره برداری از توان های حرفه ای و سرمایه گذاری طرف های درگیر در فعالیتهای مختلف را فراهم می سازند.
اعمالی را که پرتال روی محتوا انجام می دهد،
به چهار گروه کلی تقسیم بندی کرد :
۱) گردآوری
۲) اختصاصی کردن (یعنی نقش هر کدام از کاربران را، به علاوه حقوق دسترسی آنها مشخص می
کند. )
۳) توصیه و معرفی کردن محتوا : پرتال می تواند بر اساس علاقمندی های یک کاربر و یا اطلاعاتی
که در مورد او می داند، مطالب مناسب را در اختیار او قرار دهد. این مهم می تواند حتی از طریق دنبال کردن
موضوعات مورد علاقه کاربر صورت گیرد.
۴) گلچین کردن و خلاصه کردن مطالب: پرتال می تواند به صورت
خودکار مطالب را خلاصه نموده، در اختیار کاربر قرار دهد. به عنوان مثال کلمات کلیدی یک مقاله می تواند
برای جستجوی آن مورد استفاده قرار گیرد.
شاید بتوان از Yahoo یا Amazon به عنوان کامل ترین پرتال
هایی که تا به حال ساخته شده اند، نام برد.
پرتال های سازمانی
پرتال های سازمانی اساساً با دو هدف طراحی و در سطح سازمان ها مستقر شدند. این دو هدف شامل مدیریت متمرکز اطلاعات سازمانی در مؤسسات و ارائه خدمات اطلاعاتی روزآمد می باشد. پرتال های سازمانی از یک سو امکان مدیریت متمرکز در سازمان را برای مدیران و معاونان مؤسسات و سازمان ها فراهم می کنند و پنجره ای شفاف از سازمان را در مقابل چشم آنها قرار می دهند و از سوی دیگر کاربران و مشترکین خود را از آخرین اخبار و اطلاعات مربوط به حوزه های کاری و تجاری آگاه می سازند.
دیگر مزیت های این پرتال
این پرتال ها علاوه بر اطلاع رسانی زمینه های تعامل میان مدیران و کارمندان و مشتریان یا کاربران را ایجاد می نمایند. محیط شبکه ای پرتال های سازمانی به گونه ای طراحی می شود که یک کاربر پس از ورود به آن ها خود را در فضای مجازی یک محیط تجاری یا کاری می یابد و علاوه بر انجام امور اجرایی و تجاری در سراسر اوقاتی که در این محیط به سر می برد احساسی از لذت را همراه با آموزش تجربه می نماید. یکی دیگر از ویژگیهای پرتال های سازمانی این است که کاربران با مشارکت در فعالیتهای مبتنی بر شبکه خلاقیتهای فردی را در خود پرورش میدهند.
تنظیمات اختصاصی
امکانات تنظیم اختصاصی که معمولاً در هر پرتال سازمانی پیش بینی و ارائه می شود ضمن به چالش گرفتن تجربیات فردی کاربران در کار با امکانات شبکه ای و بسترهای ارتباطی، زمینه های خلاقیت آن ها را به شیوه ای کاربردی ایجاد می نماید.